Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei lumorivexa

Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab 15. Januar 2025

1. Verantwortliche Stelle

lumorivexa, betrieben unter der Adresse Stennerstraße 5, 58636 Iserlohn, Deutschland, ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst und behandeln Ihre persönlichen Informationen mit größter Sorgfalt und Respekt.

2. Arten der erhobenen Daten

Bei der Nutzung unserer Plattform für Meditationsgeschichte und persönliche Entwicklung sammeln wir verschiedene Kategorien von Informationen, um Ihnen bestmögliche Dienste anbieten zu können.

Identifikationsdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Kontaktinformationen
Nutzungsverhalten auf unserer Webseite und Lernpräferenzen
Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Geräteinformationen
Kommunikationsdaten aus dem Austausch mit unserem Support-Team
Fortschrittsdaten bei der Teilnahme an unseren Lernprogrammen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verwendet. Wir nutzen gesammelte Informationen hauptsächlich zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsdienstleistungen im Bereich Meditation und Selbstentwicklung.

Dienstleistungserbringung

Bereitstellung personalisierter Lerninhalte und Zugang zu unseren Meditationsprogrammen

Kommunikation

Versendung wichtiger Updates, Kursankündigungen und Antworten auf Ihre Anfragen

Verbesserung

Analyse der Plattformnutzung zur kontinuierlichen Optimierung unserer Angebote

Rechtliche Verpflichtungen

Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und Schutz vor Missbrauch

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Jede Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf einer rechtmäßigen Grundlage gemäß Art. 6 DSGVO. Die meisten Verarbeitungsvorgänge erfolgen aufgrund Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen. In einigen Fällen stützen wir uns auf berechtigte Interessen, beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienste oder zur Gewährleistung der Sicherheit.

Wichtiger Hinweis: Sie haben jederzeit das Recht, erteilte Einwilligungen zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

5. Ihre Rechte als Betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen.

Auskunftsrecht: Information über die Verarbeitung Ihrer Daten und kostenlose Kopie der gespeicherten Informationen
Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen („Recht auf Vergessenwerden")
Einschränkungsrecht: Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen
Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem, maschinenlesbarem Format
Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsvorkehrungen werden regelmäßig überprüft und an aktuelle Standards angepasst. Dazu gehören Verschlüsselung bei der Datenübertragung, sichere Serverstandorte und strenge Zugangskontrollen für Mitarbeiter.

7. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Kontaktdaten von Interessenten werden maximal 24 Monate nach der letzten Interaktion gelöscht, sofern keine Geschäftsbeziehung entstanden ist. Kundendaten werden nach Vertragsende für steuerliche Zwecke weitere zehn Jahre aufbewahrt, anschließend erfolgt die vollständige Löschung.

8. Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist. Wir arbeiten mit ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der technischen Bereitstellung unserer Plattform unterstützen. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen.

9. Cookies und Tracking

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Dabei unterscheiden wir zwischen technisch notwendigen Cookies und solchen für Analyse- und Marketingzwecke. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten.

Kontakt für Datenschutzanfragen

lumorivexa
Stennerstraße 5
58636 Iserlohn, Deutschland

Telefon: +49 331 2897420
E-Mail: info@lumorivexa.sbs

Bei Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung